三菱UFJ銀行、BusinessTech、NTTデータ、セールスフォース・ジャパンの4社は24日、地域金融機関に向けた法人ビジネスプラットフォームの取り扱いを開始した。
法人ビジネスプラットフォームとは、これまで金融機関が提供してきた金融ソリューションや情報コンテンツに加え、DX・ESG・地域創生など非金融領域の課題解決に資するソリューションをそろえた、新たな総合金融サービスを提供するプラットフォーム。地域金融機関が法人ビジネスプラットフォームを活用することで、取引先企業が抱える経営課題や社会課題に対して、ソリューションを容易かつ一括して提供可能になるとしている。
BusinessTechの非金融領域における問題解決プラットフォーム「ビジクル」、NTTデータのインターネットバンキングや様々なソリューションとの連携が可能な法人向けポータルサービス「BizSOL_Square」、セールスフォースの顧客関係管理(CRM)システム「Salesforce Financial Services Cloud」などを活用。三菱UFJ銀行が培ってきた対面・非対面チャネル運営のノウハウをもとに、これらを連携して提供することで、プラットフォーム上の様々なデータの一元管理やデータ分析に基づく提案の高度化、オンライン・オフライン両面でのシームレスな情報提供など、新たな顧客体験を実現する。
地域金融機関にとっては、各サービスの導入が容易になるとともに、各サービス間のデータ連携もスムーズになるという。取引先企業に関するデータ蓄積・分析から提案活動におけるデータ活用まで、一連のサイクルを同プラットフォーム上で完結できる。
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June 24, 2022 at 10:56AM
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三菱UFJ・NTTデータら、地域金融機関向けビジネスプラットフォーム - Impress Watch
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